Lack blättert ab

Filstalwaver
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Filstalwaver »

Um mal etwas sachlicher zu antworten:

Habe seit 3/2014 eine Wave 110 i mit bisher 60 000km ohne jegliche Probleme bei Lack und Motor!
Reinigung erfolgt meistens mit Fensterreiniger, Wasser mit etwas Haushaltsspülmittel. Auch andere Wave´s welche ich noch kenne, haben keine Lackprobleme außer vielleicht mangelndes Putzen. Die auf You tube gezeigten Schäden sind enorm und meiner Meinung nach eher ein "Ausreißer." Um beim Eingangssatz zu bleiben. Sachlich mit Honda reden/schreiben bringt am ehesten etwas.
Gruß Hans.

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Innova-raser
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Innova-raser »

Ausreiser hin oder her. Wenn es ein Fabrikationsfehler ist dann sollte er auch von Honda behoben werden. Aber das passiert offensichtlich nicht.

Ich habe auch Probleme mit einem Garantiefall und Honda. Ich erlebte exakt das Gleicht; Keine Antwort!!

Ich habe nun die Kosten selber getragen. Aber es ist enttäuschend und sicher nicht korrekt!
Nicht der Verstand schreibt die Postings sondern der Charakter!

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teddy
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von teddy »

Filstalwaver hat geschrieben:
Mi 23. Okt 2019, 16:45
Um beim Eingangssatz zu bleiben. Sachlich mit Honda reden/schreiben bringt am ehesten etwas.
Ja Hans, schoen waere es.
Denk nur ganz kurz einmal an die F1. Da wurde doch ein renommiertes traditionsreiches Team wie McLaren 3 Jahre lang mit inferieurer Qualitaet an Motoren - inklusive der 2 Zusatzaggregate - abgespeist wurde. Und glaubst Du nicht, dass dieser knallharte Boss mit Namen Ron Dennis wirklich Alles versucht hat, um aus Japan endlich etwas Ordentliches geliefert zu bekommen?
Da soll man als kleines Burscherl mit laeppischen abblaetterndem Lack noch eine Chance haben, dass - ausser der FHH nimmt es auf seine Kappe - hier irgendwas im Sinne des Kunden positiv geloest wird. Kotau Honda-San.
Gruesse, Peter.

SC71

Re: Lack blättert ab

Beitrag von SC71 »

Um nochmal bei der Empfehlung von DonS zu bleiben:

Habe mich genau deshalb aus diesem "Garantie? - sonst gerne, aber nicht bei uns" - System erfolgreich ausgeklingt.

Liebe Freunde des Forums, wollt ihr wissen was passiert ist?

Nichts. Ausser das die eine oder andere Werkstatt Abbuchung NICHT den Kontostand reduziert hätte.

bald 28000 km mit zwei identischen Maschinen, das entspricht exakt SIEBEN durchschnittlichen Nutzungsjahren zu 4000km.

Und soll ich Euch sagen, was bei Kilometerstand 56000 passiert sein wird? Wieder NICHTS.

GRÜSSE AUS DUISBURG SENDET SC71

Bohne
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Bohne »

Tja, das sind jetzt schon eine Handvoll Leute mit dem Problem, zwei davon haben auch Bilder geliefert.
Enz hatte noch Garantie.
Auch das Kind eines Frosches ist ein Frosch.

Sciscitator
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Sciscitator »

DonS hat geschrieben:
Do 24. Okt 2019, 00:37
Und keinen dieser Pechvögel kennt ein bekannter Forist der es bestätigen könnte.
Alle Wave Fahrer die hier glaubhaft sind und alle die ich kenne, haben dieses ”Problem” nicht. Zwei der Geschädigten behaupten sogar jeweils zwei Waves mit der Lackablösung zu haben. Beide je Rot und Schwarz. Und warum haben sie nicht eher reklamiert, warum gehen sie nicht den Weg über den Händler und warum jammern sie jetzt im Internet und hier im Forum wo in jedem Fall alles zu spät ist.
Kann man glauben, muß aber nicht.
Keine Ahnung, warum du hier so forsch eine Gegenposition einnimmst. Kannst du mir vielleicht einen sinnvollen Grund nennen, warum ich mir eine solche Geschichte ausdenken sollte!? Ich habe doch in meinem Post sogar ein Video verlinkt, das die Schäden eindeutig zeigt. Gerne lade ich die "bekannten" Foristen einschließlich Dir auch ein, sich die Lackprobleme bei mir vor Ort in Frankfurt/Main anzusehen. Und wie gesagt: Da beide Maschinen gleichermaßen betroffen sind, die hier geposteten Bilder sehr ähnlich aussehen und ich eine weitere Wave in FFM mit dem gleichen Problem gesehen habe kann ich nicht glauben, dass es sich um einen isolierten Einzelfall handelt.

Mit "jammern" hat das nichts zu tun, sondern ich möchte damit
1. meine nicht gerade positiven Erfahrungen mit dem Honda Kundenservice teilen (mit denen ich anscheinend nicht alleine bin)
2. weitere Honda Wave-Besitzer finden, die ebenfalls von dem Problem betroffen sind.

Warum nicht eher reklamiert?
Weil sich die Lackprobleme in den ersten anderthalb Jahren noch in Grenzen gehalten haben und ich danach aufgrund beruflicher Projekte wenig Zeit hatte mich darum zu kümmern! Nach Ablauf der Garantie wurden die Lackprobleme dann von Tag zu Tag schlimmer.

Warum nicht zum Händler?
Da ich ohnehin außerhalb der Garantie/Gewährleistung bin erschien es mir am sinnvollsten mich direkt an Honda Deutschland zu wenden (die sind ebenfalls in FFM). Inzwischen ist der Händler ebenfalls kontaktiert und sobald ich Zeit habe schaue ich dort vorbei. Nach meinen Erfahrungen mit dem Support rechne ich mir jedoch keine sonderlich großen Chancen bzgl. des Kulanzantrags aus, auch weil die letzten Honda-Inspektionen nicht in Anspruch genommen wurden.

Wenn du weitere Fragen hast gerne auch per PM!

SC71

Re: Lack blättert ab

Beitrag von SC71 »

DSC_0373.JPG
Lack trotz täglicher Benutzung noch top.... Wird aber auch regelmäßig gewachst mit Sonax Carnauba.

Bei täglicher Benutzung empfiehlt sich der WÖCHENTLICHE Blick auf den Behälter der Kurbelgehäuseentlüftung.

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Palü
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Palü »

Für mich, als Laien,
könnten die Lackschäden von Sciscitator beiden Waves auch ein Hitzeschaden sein,
infolge von zu starker Sonneneinstrahlung.
Wenn die Wave im Sommer immer in der prallen Sonne steht kann es passieren das sich die Flächen stark erhitzen.
Das muss natürlich nicht sein, aber ich wollte es in Erwähnung ziehen,
weil der linke vordere Kotflügel vom Astra meiner Frau die gleichen Symptome im Lack hatte.
Erst dachten wir an Säureschäden vom Batterie auffüllen/einbauen, das könnten wir aber ausschließen.

Ihr Astra stand aber täglich mit der linken Seiten zur Sonne und das während des ganzen Tages.
Bei unseren Sommern in den letzten Jahren können es über 100 Grad auf Flächen werden,
besonders wenn es dazu noch windstill ist.

Gruß Paul
Einigkeit und Recht auf Freizeit - Cubisten aller Länder vereinigt euch :up2:

Brett-Pitt
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Brett-Pitt »

Das mit den subtropischen Sommern könnte
eine Erklärung sein. Zur Hitze kommt dann
noch die UV-Strahlung. Ich kann mich an zwei
Wetterberichte erinnern, wo vor intensiven
UV-Werten explizit gewarnt wurde.

Problemlösung?
In den Schatten stellen und dort zur
Mongo-Replika umbauen. Optisch eher
ein Gewinn. CT-Wave sozusagen.

Weiter-pragmatisch-werkeln,

Reste-Pit
(... solangs kein Wurstsalat wird ...)
Den jährlichen Flug über den Indik (13 to. CO2) kann man weder
mit Eigenstrom-Auto noch mit Nullenergie-Haus kompensieren !!!

Brämerli
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Brämerli »

Sciscitator, schreib die Kommunikationsabteilungen von Honda AT-DE-CH an und schreib denen (Falls Du Dich damals dazu an Honda gewendet hast) dass und wie Du abgewimmelt wurdest. Mal richtig aber treffend auf den Putz hauen über den Kommunikations-Kanal! Schlechte Presse ist immer etwas wo man hin schaut. Falls Du erfolg hast (oder auch nicht) hier berichten.

Harri
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Harri »

Ich sehe es eher genauso wie Palü, daß solche Schäden hausgemacht sind. Temperatur halte ich jetzt nicht für wahrscheinlich.
Gegen eine fehlerhafte Lackierung spricht auch schon, daß es an unterschiedlichen Teilen, mit unterschiedlichen Farben, bei zwei Fahrzeugen, aber einer "pflegenden" Person auftritt.

Ich würde hier also keinen Kulanzantrag stellen, sondern pro Fahrzeug 250- 450 Euro für eine vernünftige Lackierung in die Hand nehmen und künftig nicht mehr einen stark sauren Felgenreiniger oder unzureichend verdünntes stark alkalisches Waschkonzentrat längere Zeit auf dem Lack einwirken lassen.

Sciscitator
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Sciscitator »

@Palü und BrettPitt:
Natürlich standen die Waves auch immer mal wieder in der prallen Sonne. Wenn ich jedoch bedenke, dass die Waves vorrangig für den asiatischen Raum produziert werden, kann ich mir schwer vorstellen, dass es daran liegt. Dort stehen hunderttausende Waves in der prallen, tropischen Sonne rum. Könnte mir daher eher umgekehrt vorstellen, dass der Lack mit den kälteren europäischen Temperaturen nicht klar kommt.

@DonS:
Also ich vermute so langsam dass du entweder ein Honda-Mitarbeiter bist oder exzessiver Honda-Fanboy. Anders kann ich mir Deinen Ton und Deine Polemik hier ehrlich gesagt nicht erklären.
Ich bitte Dich mal einen Gang zurück zu schalten. Wenn du keine Probleme hast mit Deinen Honda-Bikes, dann freut mich das. Aber akzeptiere bitte, dass andere auch durchaus schlechte Erfahrungen machen können. Dass ein befreundeter KFZ-Mechaniker und nicht teure Honda-Werkstätten die Bikes wartet ist wohl mein gutes Recht. Dass ich Produktionsmängel und den in meinen Augen unfreundlichen und kundenfernen Support kritisiere ist ebenso mein gutes Recht und von ersterem komplett unabhängig!

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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Sciscitator »

Harri hat geschrieben:
Do 24. Okt 2019, 12:24
Ich sehe es eher genauso wie Palü, daß solche Schäden hausgemacht sind. Temperatur halte ich jetzt nicht für wahrscheinlich.
Gegen eine fehlerhafte Lackierung spricht auch schon, daß es an unterschiedlichen Teilen, mit unterschiedlichen Farben, bei zwei Fahrzeugen, aber einer "pflegenden" Person auftritt.

Ich würde hier also keinen Kulanzantrag stellen, sondern pro Fahrzeug 250- 450 Euro für eine vernünftige Lackierung in die Hand nehmen und künftig nicht mehr einen stark sauren Felgenreiniger oder unzureichend verdünntes stark alkalisches Waschkonzentrat längere Zeit auf dem Lack einwirken lassen.
Was meinst du denn mit "einer pflegenden Person"? Die Maschinen haben unterschiedliche Farben, das ist richtig, wurden jedoch zusammen gekauft. Können also durchaus aus der gleichen Charge stammen.

Die Fahrzeuge wurden weder mit "stark sauren Felgenreiniger" noch einem "unzureichend verdünntes stark alkalisches Waschkonzentrat" gereinigt. Mehr als einen Schwamm, Wasser und ab und zu ein wenig Shampoo haben sie nicht gesehen. Wovon ich auch immer mal wieder lese sind Lackschäden durch Streusalz im Winter. Auch das schließe ich aus, da eine der Maschinen im Winter so gut wie nie gefahren wird, die Probleme jedoch an beiden Maschinen gleichermaßen vorhanden sind.

SC71

Re: Lack blättert ab

Beitrag von SC71 »

Sciscitator hat geschrieben:
Do 24. Okt 2019, 12:41
@Palü und BrettPitt:
Natürlich standen die Waves auch immer mal wieder in der prallen Sonne. Wenn ich jedoch bedenke, dass die Waves vorrangig für den asiatischen Raum produziert werden, kann ich mir schwer vorstellen, dass es daran liegt. Dort stehen hunderttausende Waves in der prallen, tropischen Sonne rum. Könnte mir daher eher umgekehrt vorstellen, dass der Lack mit den kälteren europäischen Temperaturen nicht klar kommt.

@DonS:
Also ich vermute so langsam dass du entweder ein Honda-Mitarbeiter bist oder exzessiver Honda-Fanboy. Anders kann ich mir Deinen Ton und Deine Polemik hier ehrlich gesagt nicht erklären.
Ich bitte Dich mal einen Gang zurück zu schalten. Wenn du keine Probleme hast mit Deinen Honda-Bikes, dann freut mich das. Aber akzeptiere bitte, dass andere auch durchaus schlechte Erfahrungen machen können. Dass ein befreundeter KFZ-Mechaniker und nicht teure Honda-Werkstätten die Bikes wartet ist wohl mein gutes Recht. Dass ich Produktionsmängel und den in meinen Augen unfreundlichen und kundenfernen Support kritisiere ist ebenso mein gutes Recht und von ersterem komplett unabhängig!
Besser ein Honda Fan Boy als ein Honda Lady Boy.

Kann versichern, dass DonS KEIN Honda Mitarbeiter ist, sondern ein Entrepreneur, welcher durch sein tägliches Engagement dafür sorgt, dass Wien noch lebenswerter wird.

Bohne
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Re: Lack blättert ab

Beitrag von Bohne »

Ich würde mal den ein oder anderen Karosserie-Lacker zum Schadensbild befragen.
Vielleicht ergeben sich da neue Erkenntnisse.

Die bei dir betroffenen Teile solltest du überwiegend preiswert aus Thailand bekommen können, vergleiche mal die Nummern.
(Die Front mit den integrierten Blinkern gab es dort aber z.B. nicht.)
Auch das Kind eines Frosches ist ein Frosch.

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